Spesso quando abbiamo un problema con il comportamento di una persona sul lavoro o nella vita privata e decidiamo di farglielo presente, l’approccio più frequente è:
“Tu stai sbagliando”
In questo modo esprimiamo un giudizio che colpevolizza l’altro e lo addita come “il problema”.
L’I-Message è una tecnica che rivela lo stato di colui che parla e utilizza il seguente approccio:
“Io ho un problema quando metti in atto questo specifico comportamento”

E se il tuo interlocutore ha dei dubbi o muove delle critiche (“io cosa c’entro?” – “mi stai giudicando”…) chiediti:
ho espresso bene la mia emozione?
ho descritto in modo chiaro il comportamento?
ho fatto in modo che capisse quali sono state le conseguenze?

Prova a metterti nei panni di chi riceve l’I-Message, non lo trovi più costruttivo?

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